企业数字化转型中,跨系统集成常因“身份孤岛”问题而受阻,尤其是涉及 ERP、CRM、HR 等复杂业务系统。如何实现跨系统间全业务链的身份统一访问控制管理,已成为企业数字化转型中的一大痛点。
本质上,企业“身份孤岛”就是跨系统身份不统一、认证不一致的问题,具体表现为:
多系统割裂:ERP、CRM、HR等各有身份管理机制,用户重复注册、登录。
数据标准不一:不同系统的身份格式、命名规则、权限配置各异。
组织架构标准各异:各系统组织维度定义差异大。
技术架构与协议不兼容:传统系统架构老旧,缺乏标准化的接口,集成复杂。
这不仅给企业组织带来了管理混乱、重复维护和安全隐患,还阻碍了企业数字化创新高效运营。
因此,统一身份数据标准与管理,补齐企业组织定义的“标准化”,突破老旧系统集成接入的局限性,成为企业跨系统集成统一身份与访问控制管理(IAM)建设的关键。
01
身份数据标准不一致:如何统一数据源?
不同系统使用不同的身份标识规则,导致用户身份信息冗余、重复,甚至冲突。跨系统集成的第一个难点就在于如何准确识别同一用户。
由于企业内缺乏全局唯一标识符,无法精确识别跨系统中的同一用户,致使业务无法连续处理。
派拉软件基于IAM平台,构建企业权威身份数据源,实现企业级人、设备等资产的唯一身份标识(OneID)建设:
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定义全局唯一标识符(OneID)
通过定义OneID生成规则,在IAM平台中生成全局唯一ID(OneID),确保用户在各系统中的身份可被唯一识别和匹配。
● 唯一性:OneID在企业内必须唯一,避免身份冲突。
● 稳定性:ID不会因属性变更而变动,保障历史数据连续性。
● 可扩展性:适配未来的业务和系统扩展需求。
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身份映射与匹配机制
借助IAM平台,将不同系统中的身份数据映射到主账号(OneID),形成主-从关系。用户访问任一业务应用系统时,通过主从账号映射表即可快速自动化检查不同系统中的身份标识,确保准确识别同一用户。
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应用账号集中统一管理
在OneID建设基础上,借助派拉软件IAM平台对企业所有应用系统账号进行全生命周期集中自动化管理,保证在用户入、转、调、离等全生命周期过程中,系统实时对用户的账号权限自动化、流程化,快速、及时、合规调整。
02
组织架构标准化缺失:如何打通数据壁垒?
不同系统对组织架构的定义标准不一,例如HR系统用“部门”来表示组织单位,ERP系统则用“业务单元”或“职能组”......跨系统集成中的第二个难点就在于此。
随着业务系统的增多和复杂化,这种差异会变得更加明显,导致同一用户在不同系统中的组织归属无法统一,从而影响数据同步和权限管理,增加集成难度。
派拉软件IAM平台助力企业快速构建统一标准组织架构,为后续业务运营管理打下安全服务基础。
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定义标准化组织架构模型
通过IAM平台,制定一套企业级的组织架构标准,包括:
● 组织层级模型:包含所有业务系统的组织结构框架,为多个系统提供一个统一的归类和标准。例如,设定“部门”“业务单元”“职能组”等维度,统一分层标准。
● 统一属性定义:对不同系统中的组织单位,定义基本属性。例如,HR 系统“部门”包含“部门名称”、“部门经理”、“员工数量”等属性,ERP系统“业务单元”包含“单元名称”、“负责人”、“预算”等。
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组织维度映射与差异管理
基于IAM平台,结合不同系统中组织结构维度差异,创建具体映射规则,进行组织映射:
● 命名映射:同一层级在不同系统中的命名不同,如 HR 系统中可能使用“部门”,ERP 系统中可能使用“业务单元”,将“部门”映射到“业务单元”。
● 层级映射:确保多对一或一对多关系的准确同步。例如,HR 系统可能仅有“部门”和“子部门”两层,而 ERP 系统可能有更多层级,如“业务单元”、“职能组”等。
● 职能/业务映射:同一个组织单位在不同系统中的职能或业务背景可能不同。明确每个层级在不同系统中的职能和角色,并确保信息的一致性。
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同步与更新机制
基于派拉IAM平台建立跨系统全量同步与增量同步机制,确保在任何一个组织结构数据变化时,其他系统会自动同步更新:
● 全量同步:将系统中所有组织单位信息统一同步到其他系统,适用于组织结构变化较大的情况。
● 增量同步:只同步有变化的部分,减少数据量,提高效率。
数据同步时,还需考虑映射关系的更新。例如,HR 系统中新建了一个部门,ERP系统中的业务单元也需新增对应单位,并更新IAM平台中的用户归属信息。
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数据一致性与异常监控
在跨系统同步过程中,可能会出现数据冲突或不一致的情况,需设置冲突处理规则,以确保不同系统间的组织归属一致:
● 数据一致性与实时性:定义派拉软件IAM平台为主数据源,确保该系统中的组织数据变动会推动其他系统的数据更新,保证所有集成系统的组织数据同步更新。
● 异常日志与报警机制:在同步过程中,若出现无法自动解决的冲突,可基于派拉软件IAM平台申请查询功能,记录日志并发出报警,供管理员检查和处理,同时对失败数据进行重复提交。
03
系统集成局限性:如何突破技术瓶颈?
传统的ERP系统与本地部署的企业软件,由于开发年代较早且技术架构老旧,协议封闭,难以快速与现代IAM平台对接。
尤其是:依赖静态用户名/密码认证;支持有限的LDAP协议,缺乏OAuth等现代化认证机制等,成为企业统一身份认证集成的第三大难点。
派拉软件利用自主研发的Node网关与插件,打破系统局限性,实现系统灵活快速集成,并结合MFA认证功能模块,加强老旧系统的身份认证安全。
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定制JNDI认证插件
基于派拉软件SSO定制化JNDI插件,接收第三方系统的LDAP认证请求,并在插件内提取出用户的身份信息(通常为用户名和密码),将其转化为NODE网关认证服务的 HTTP 请求格式。
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协议转换与代理网关
NODE网关收到JNDI认证插件转发的认证请求后,会再次转发给内部SSO处理,即调用SSO模块中的OAuth2 password授权模式进行验证。
通过拦截转换校验响应的结果值,封装转换成 LDAP 响应格式返回给JNDI认证插件。JNDI插件将LDAP响应发送回集成系统,完成身份认证。
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多因素MFA认证
SSO模块对用户名和密码进行验证时,集成 MFA、动态凭证等多因素认证方式,确保老旧系统的身份验证安全性。
从数据标准统一、组织架构标准化到技术集成突破,派拉软件IAM平台为企业提供了一套完整的解决方案。
数字时代,统一身份管理是企业高效运营的基石。企业唯有通过IAM打破“身份孤岛”,才能实现系统间的无缝协同,保障安全与效率齐头并进。